Neon Bank Erfahrungen und Test 2026
Update 19. Juli 2026, inklusive Neon 3a, Vergleich zu Yuh und Zak sowie den häufigsten Fragen zu Kündigung und Kartenverlust
Die Schweizer Digitalbank Neon hat sich in den letzten Jahren rasant weiterentwickelt und viele neue Funktionen eingeführt. Du erhältst ein kostenloses Alltagskonto inklusive Debitkarte, und kannst direkt über die App investieren. Es gibt sogar ein Gemeinschaftskonto. Alle Services sind in einer benutzerfreundlichen App. Ideal für alle, die Banking einfach und mobil erledigen möchten.
In diesem ausführlichen Neon Test 2026 erfährst du alles über Gebühren, Debitkarte, Investieren mit Neon Invest, das Gemeinschaftskonto Neon Duo und die aktuellen Vor- und Nachteile der Schweizer Neobank. Ausserdem zeige ich dir, für wen sich Neon lohnt und worauf du bei Bargeldbezügen und Auslandseinsätzen achten solltest.
Neon zählt zu den grösseren digitalen Banken der Schweiz und wird nach eigenen Angaben von über 240’000 Nutzerinnen und Nutzern verwendet. Das kostenlose Konto, faire Wechselkurse und die einfache Bedienung sind die Hauptgründe, warum viele zu Neon wechseln.
Was ist Neon?
Neon ist eine Smartphone Bank App. Das Konto wird bei der Hypothekarbank Lenzburg geführt und ist durch die Schweizer Einlagensicherung (bis CHF 100’000) geschützt.
Das neon Konto ist 100% digital und in wenigen Minuten eröffnet.
- Du musst mindestens 15 Jahre alt sein, um ein Neon-Konto zu eröffnen.
- Neon bietet keinen Dispokredit oder Überziehungskredit an, du kannst nur ausgeben, was effektiv auf dem Konto liegt.
- In App Store und Play Store bewerten Nutzerinnen und Nutzer die App durchwegs gut: 4.5/5 Sterne bei rund 7’000 Bewertungen (App Store) und 4.2/5 Sterne bei rund 9’700 Bewertungen (Play Store).
Neon Gutscheincode CHF 10: liebefinanzen
Hast du Lust, neon kostenlos auszuprobieren? Dann nutze meinen Code, um CHF 10 Gutschein zu erhalten und du bekommst zusätzlich die Debit-Karte kostenlos (anstatt CHF 20). Du bekommst mit dem Code liebefinanzen die neon gratis Karte dazu. Gib einfach den Bonus Gutschein* liebefinanzen bei der App Anmeldung ein und kassiere CHF 10 in Cash.
Code beim Onboarding in der App manuell eingeben, CHF 10 Cash kassieren und die Debitkarte gratis erhalten (statt CHF 20).
Kein Affiliate-Link. Gib den Code beim Onboarding in der App selbst ein, sonst wird er nicht berücksichtigt.
Welche Funktionen bietet Neon?
- Sparen
- Zahlen
- Investieren
- Gemeinschaftskonto
Neon Kosten
Neon hat 4 verschiedene Pläne (neon free, neon plus, neon global und neon metal), die du in der App aktivieren oder deaktivieren kannst. Ich persönlich nutze nur neon free.
| Plan | Monatlich | Karte | Bargeldbezüge CH | Aufschlag Wechselkurs | Bargeld Ausland | Extras |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Neon free | CHF 0 | CHF 20 Kostenlos mit dem Gutschein* liebefinanzen | – | 0.35% | 1.5% | – |
| Neon plus | CHF 2 | CHF 20 | 2×/Monat | 0% | 1.0% | Telefon-service |
| Neon global | CHF 8 | gratis | 3×/Monat | 0% | 0.5% | Reise-, Cyber-, Shopping-Vers. |
| Neon metal | CHF 15 | gratis | 5×/Monat | 0% | gratis | Handy-versicherung, Stahlkarte |
CH-Bargeldbezug (Bancomat)
- neon plus: 2 gratis / Monat
- neon global: 3 gratis / Monat
- neon metal: 5 gratis / Monat
- Danach: 2.50 CHF pro Bezug
- neon free: keine gratis Bezüge (Ausnahme: TWINT, Lidl, Coop = gratis/günstig)
- Achtung: Bancomat-Betreiber können Zusatzgebühren verlangen
Ausland (Gebühr auf abgehobenen Betrag):
- neon free: 1.5%
- neon plus: 1.0%
- neon global: 0.5%
- neon metal: 0.0%
Neon im Ausland: Wechselkursaufschlag im Detail
Für Reisende ist Neon beliebt, wegen der günstigen Auslandskonditionen. Wichtig: Es gibt zwei unterschiedliche Gebühren, die oft verwechselt werden. Der Wechselkursaufschlag beim Bezahlen mit der Karte und die Gebühr beim Bargeldbezug am Bancomat.
Kartenzahlung im Ausland (Wechselkursaufschlag)
Zahlst du im Ausland mit der Neon Karte in Fremdwährung, verrechnet Neon je nach Plan einen Aufschlag auf den Wechselkurs:
| Plan | Aufschlag bei Kartenzahlung |
|---|---|
| neon free | 0.35% |
| neon plus | 0% |
| neon global | 0% |
| neon metal | 0% |
Zum Vergleich: Klassische Kreditkarten von Schweizer Banken verrechnen bei Fremdwährungszahlungen meist zusätzlich 1.5% bis 2.5% Aufschlag, egal ob Karte oder Bargeld. Bei Neon ist der Aufschlag deutlich tiefer (0.35% bei neon free) oder bei den kostenpflichtigen Plänen ganz gestrichen. Zahlst du im Ausland oft mit Karte statt bar, ist das ein klarer Kostenvorteil.
Bis Mai 2025 war Kartenzahlen im Ausland bei neon free gebührenfrei. Seit dem Umbau auf 4 Pläne kostet es 0.35% Aufschlag. Zahlst du oft im Ausland mit Karte, lohnt sich ein Blick auf neon plus. Dort entfällt der Aufschlag komplett, für nur CHF 2 im Monat.
Bargeldbezug im Ausland
Hebst du im Ausland Bargeld am Bancomat ab, gilt eine separate, höhere Gebühr auf den Betrag: 1.5% bei neon free, 1.0% bei neon plus, 0.5% bei neon global und 0.0% bei neon metal. Zusätzlich kann der Bancomat-Betreiber vor Ort eine eigene Gebühr verlangen.
Rechenbeispiel
Du hebst im Urlaub in Italien 200 Euro am Bancomat ab. Mit neon free zahlst du 1.5% Gebühr, also rund 3 Euro, plus eine allfällige Gebühr des lokalen Automaten. Mit neon metal entfällt der Neon-Anteil komplett.
Erweiterungen
Zusätzlich kannst du noch Add-Ons aktivieren. Neon duo, das Partnerkonto ist für Paare sehr nützlich und kostet CHF 3 pro Monat pro Person.
- neon green: Nachhaltige Holzkarte und Bäume pflanzen (CHF 3 pro Monat)
- neon duo: Gemeinschaftskonto für 2 Personen (CHF 3 pro Monat pro Person)
Neon Green
Seit 2021 unterstützt neon green gemeinsam mit Eden: People + Planet Aufforstungsprojekte. Weil Eden seinen Fokus inzwischen verändert hat, setzt neon green neu auf veritree. Für dich bleibt alles beim Alten (1 Baum pro 500 CHF, gleicher Standort), während die zusätzliche Transparenz von veritree noch besser nachvollziehbar macht, welche Wirkung dein Beitrag erzielt.
Neon Alltagskonto
Das Neon Alltagskonto ist die Basis der Preispläne und bietet:
- Schweizer IBAN mit eBill, QR-Zahlungen, Daueraufträgen
- Debit Mastercard für weltweite Zahlungen
- Mobile Payment (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Swatch Pay, Fidesmo Pay)
- Spaces Spartöpfe
- Kostenlose Überweisungen im Inland
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Schweizer IBAN | Mit eBill, QR-Zahlungen, Daueraufträgen |
| Debit Mastercard | Weltweite Zahlungen |
| Mobile Payment | Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Swatch Pay, Fidesmo Pay |
| Spaces (Spartöpfe) | Virtuelle Spartöpfe ohne Zins |
| Kostenlose Inlandsüberweisungen | Keine Gebühren für Überweisungen innerhalb der Schweiz |
Neon Duo Gemeinschaftskonto
Perfekt für Paare, WGs oder Freunde unter einem Dach:
- Gemeinsame IBAN und zwei Debit Mastercards
- Beide gleichberechtigte Inhaber
- Zwischen Privat- und Gemeinschaftskonto wechseln
| Vorteil | Beschreibung |
|---|---|
| Gemeinsame IBAN | Für beide Kontoinhaber |
| Zwei Debit Mastercards | Je eine Karte pro Person |
| Beide gleichberechtigte Inhaber | Volle Handlungsfreiheit |
| Nahtlos Privat-/Gemeinschaftskonto | Schneller Wechsel in der App |
| Volldigital eröffnen | In wenigen Minuten, ohne Papierkram |
Neon Karte
Mit der Neon Debit Mastercard bist du weltweit und online flexibel:
- Weltweit bezahlen ohne versteckte Gebühren (je nach Plan ohne Wechselkursaufschlag)
- Bargeld abheben überall möglich
- Push-Benachrichtigungen bei jeder Transaktion
- Kartendesign nach Wahl: Plastik, Metall oder Holz (Neon green)
- Kontrolle in der App: Sperren/Entsperren, Limiten einstellen, Details abrufen
- Bekomme mit meinem Gutschein Code liebefinanzen die Karte kostenlos*
Neon Invest
Mehr als ein Viertel der Schweizerinnen und Schweizer investieren in Aktien und ETFs. Mit Neon geht das direkt in der App und sehr einfach.
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Wo zu finden? | Direkt in der Neon App, einfach bedienbar |
| Investments | Mehr als 240 Aktien, 70+ ETFs, ausgewählte Krypto ETPs |
| Depot- und Wechselgebühren | Keine |
| Handelsgebühren | 0.5% (Schweizer Aktien und ETFs), 1% (internationale Aktien), mind. CHF 1 ausserhalb Sparplan |
| Gebühren bei Partner-Anlagen | 0% bei ausgewählten Partner-Anlagen, zb. Invesco |
| Sparpläne | Automatische Sparpläne für langfristigen Vermögensaufbau |
So funktionieren Kurse und Gebühren bei Neon Invest
Alle Kurse zeigt dir Neon in CHF, auch bei ausländischen Aktien und ETFs. Der Handel läuft über die Börse BX Swiss. Die Währungsumrechnung steckt schon im Kurs. Du zahlst also keine separate Wechselgebühr beim Aktienkauf, wie das bei vielen anderen Brokern der Fall ist.
Neon Invest bietet keinen Bruchteilshandel. Du kaufst also nur ganze Aktien oder ETF-Anteile. Bleibt beim Sparplan Geld übrig, wird es automatisch im nächsten Monat mitinvestiert. Deine Investments gehören dir als Sondervermögen. Sie sind bei einer Insolvenz von Neon geschützt.
Im Sparplan gibt es mehrere provisionsfreie ETFs, zum Beispiel von Vanguard, Invesco, Swisscanto, WisdomTree und Xtrackers. Kryptowährungen kannst du bei Neon Invest nicht direkt kaufen, nur indirekt über ETCs, ETNs oder Zertifikate. Diese haben meist höhere Gebühren als ein Kauf über einen Krypto-Broker.
Neon Bank Erfahrungen: Sparplan
Der Sparplan ermöglicht automatisches Investieren in Aktien und ETFs.
- Bis zu 6 Anlagen pro Plan
- Keine Depotgebühren, tiefe Handelskosten
- Auswahl aus 240 Aktien und 70+ ETFs
- Vorlagen nach Risikoprofil (Vorsichtig, Ausgewogen, Ambitioniert)
- 0% Kaufgebühren bei Partneranlagen wie Invesco
Neon Invest Preisalarme
Bei neon Invest kannst du Preisalarme für einzelne Titel setzen und bleibst so über grössere Kursschwankungen informiert, ohne die Kurse täglich selbst verfolgen zu müssen.
Klicke dazu im Invest-Tab oder direkt bei einem Titel oben rechts auf die Glocke und lege einen Schwellenwert fest.
Steigt oder fällt der Kurs um mehr als diesen Prozentsatz, erhältst du eine Push-Benachrichtigung.
Neon 3a: Vorsorge direkt in der App
Neon 3a ist die Säule-3a-Lösung von Neon. Du sparst direkt aus deinem Neon-Konto heraus für die Vorsorge.
Die Gebühr liegt zwischen 0.39% und 0.45% pro Jahr, je nach Guthaben, unabhängig von der Anlagestrategie. Ab CHF 50’000 Guthaben zahlst du den tiefsten Satz von 0.39%. Investiert wird passiv über Indexfonds von Swisscanto.
Du wählst aus 5 Anlagestrategien, von defensiv bis offensiv, je nach Aktienanteil. Dazu kommt ein optionaler Schweiz- oder Nachhaltigkeitsfokus. Die Eröffnung dauert wenige Minuten in der App. Ein Depotübertrag von einem anderen Anbieter ist ebenfalls möglich.
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Start | November 2025 |
| Gebühren | 0.39% – 0.45% p.a. |
| Reduzierte Gebühr ab | CHF 50’000 Guthaben |
| Anlagestrategien | 5 (defensiv bis offensiv) |
| Zusatzoptionen | Schweiz-Fokus, Nachhaltigkeits-Fokus |
| Fondsanbieter | Swisscanto (Indexfonds) |
Geld ins Ausland überweisen
Für Überweisungen ins Ausland ist Wise in die Neon App eingebaut. Damit überweist du Geld in über 40 Länder, zu vergleichsweise günstigen Konditionen.
- Gebühr meist zwischen 0.8% und 1.7%, je nach Währung und Betrag
- neon global: 20% Cashback auf die Wise-Gebühr
- neon metal: 40% Cashback auf die Wise-Gebühr
Neon im Vergleich zu Yuh und Zak
Neon ist nicht die einzige Schweizer Neobank. Die grössten Alternativen sind Yuh (von Swissquote) und Zak (von Bank Cler). Alle drei sind FINMA-reguliert. Alle drei bieten dieselbe Einlagensicherung bis CHF 100’000 wie klassische Banken.
Kurz zusammengefasst: Neon passt gut für den Alltag mit tiefen Gebühren. Yuh punktet mit einfachem Investieren und einer eigenen Säule 3a. Zak bietet über Bank Cler etwas mehr Nähe zu einer klassischen Bank. Welche App am besten passt, hängt davon ab, wie du dein Konto nutzt.
| Anbieter | Gutscheincode |
|---|---|
| Neon | liebefinanzen |
| Yuh | YUHLIEBE |
| Zak | ZAKLOV |
Entscheidest du dich am Ende für Yuh oder Zak, findest du den passenden Code hier direkt, mehr dazu in meinen jeweiligen Erfahrungsberichten.
Die Codes für Yuh und Zak sind Affiliate-Codes, für dich entstehen dadurch keine Mehrkosten. Der Neon-Code liebefinanzen ist wie oben erwähnt kein Affiliate-Link.
Neon Bank Erfahrungen: Vorteile und Nachteile
✅ Kostenlose oder günstige Preispläne
✅ Schnelle Auslandsüberweisungen via Wise
✅ Faire Wechselkurse
✅ Nachhaltigkeitsoption (neon green)
✅ Einfaches, günstiges Investieren
✅ Gemeinschaftskonto ohne Papierkram
❌ Keine Bargeldeinzahlung möglich
❌ Auswahl und Möglichkeiten beim Investieren für Profis begrenzt
Neon Steuerauszug
Neon Bankkonto
Der Neon eTax Steuerauszug für das Vorjahr steht erfahrungsgemäss ab Mitte Januar in der App bereit. Für das Steuerjahr 2025 war das ab Mitte Januar 2026 der Fall, der Auszug für 2026 dürfte entsprechend Mitte Januar 2027 verfügbar sein.
Neon Invest-Portfolio
Der Steuerauszug fürs Invest-Portfolio folgt jeweils etwas später, spätestens Ende Februar, ebenfalls im eTax-Format.
Beide Auszüge sind kostenlos.
FAQ zu Neon
Ist Neon besser als Yuh oder Zak?
Es gibt kein pauschales “besser”, die Anbieter setzen unterschiedliche Schwerpunkte. Neon eignet sich vor allem für den unkomplizierten Alltag mit tiefen Gebühren, Yuh für alle, die zusätzlich einfach investieren möchten, Zak für alle, die etwas mehr Nähe zu einer klassischen Bank wollen. Einen ausführlichen Vergleich findest du weiter oben verlinkt.
Bietet Neon eine Säule 3a an?
Ja, seit November 2025 mit Neon 3a. Die Gebühren liegen je nach Guthaben zwischen 0.39% und 0.45% pro Jahr, du wählst aus 5 Anlagestrategien mit optionalem Schweiz- oder Nachhaltigkeitsfokus.
Wie alt muss ich für ein Neon-Konto sein?
Du musst mindestens 15 Jahre alt sein.
Bekomme ich bei Neon einen Dispokredit?
Nein, Neon bietet keine Überziehungskredite an. Du kannst nur ausgeben, was effektiv auf deinem Konto verfügbar ist.
Ist Neon wirklich kostenlos?
Ja. Das Konto Neon Free kostet keine monatliche Grundgebühr. Gebühren entstehen hauptsächlich bei Bargeldbezügen.
Ist Neon eine echte Bank?
Das Konto wird bei der Hypothekarbank Lenzburg geführt und unterliegt der Schweizer Regulierung.
Kann man mit Neon investieren?
Ja. Über Neon Invest können Aktien, ETFs und Sparpläne direkt in der App gekauft werden.
Gibt es ein Gemeinschaftskonto?
Ja. Neon Duo ermöglicht ein digitales Gemeinschaftskonto mit gemeinsamer IBAN und zwei Debitkarten.
Wie hoch ist der Neon Bonus?
Mit dem Gutscheincode liebefinanzen erhältst du aktuell CHF 10 Bonus sowie die Karte kostenlos.
Ist Neon für Reisen geeignet?
Für gelegentliche Reisen ja, dank vergleichsweise günstiger Wechselkurse. Wer sehr häufig im Ausland unterwegs ist, sollte je nach Nutzung trotzdem einen höheren Plan (plus, global oder metal) prüfen, siehe Abschnitt weiter oben.
Ist Neon sicher?
Ja. Neon arbeitet mit der Hypothekarbank Lenzburg zusammen. Dein Guthaben liegt somit bei einer regulierten Schweizer Bank und ist über die Schweizer Einlagensicherung bis CHF 100’000 abgesichert.
Bekomme ich bei Neon eine Schweizer IBAN?
Ja, jedes Neon-Konto erhält eine eigene Schweizer IBAN, wie bei einer klassischen Bank auch.
Was mache ich, wenn meine Neon Karte verloren geht?
Du kannst die Karte sofort direkt in der App sperren und dir eine neue bestellen, ohne den Support anrufen zu müssen.
Kann ich mein Neon-Konto einfach kündigen?
Ja, die Kontoauflösung läuft komplett digital über die App unter Profil, Konten, Konto kündigen. Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail und SMS, danach wird die Karte gesperrt.
Wie erreiche ich den Neon Kundenservice?
Standardmässig per E-Mail oder über die KI-gestützte In-App-Hilfe, die Antwortzeit liegt meist bei ein bis zwei Werktagen. Telefonischen Support gibt es nur für Nutzerinnen und Nutzer der Pläne plus, global und metal, werktags von 8 bis 17 Uhr.
Meine persönlichen Neon Erfahrungen
Ich nutze Neon vor allem als digitales Alltagskonto und für Reisen. Besonders positiv finde ich die einfache Bedienung der App, die transparenten Gebühren und die günstigen Fremdwährungskurse.
Für klassische Bankgeschäfte reicht Neon völlig aus. Wer häufig Bargeld einzahlt oder komplexe Anlageprodukte handeln möchte, wird bei traditionellen Banken oder spezialisierten Brokern mehr Möglichkeiten finden.
Für die meisten Anwendungsfälle im Alltag reicht Neon aus. Wer selten oder nie Bargeld einzahlen muss und keine komplexeren Anlageprodukte braucht, kann Neon problemlos als Hauptkonto nutzen. Wer beides regelmässig braucht, sollte es eher zusätzlich zu einer klassischen Bank führen.
Neon Bank Erfahrungen: Fazit
Fazit: Lohnt sich Neon 2026?
Für viele Anwendungsfälle ja, für einige eher nicht. Es kommt auf deine Bedürfnisse an.
Das kostenlose Konto, die App, die Anlagemöglichkeit und das Gemeinschaftskonto decken den Alltag der meisten Nutzerinnen und Nutzer ab. Wer viel Bargeld einzahlt, komplexe Anlageprodukte handeln möchte oder Telefonsupport im Free-Tarif erwartet, stösst an Grenzen.
Neon kann für dich passen, wenn du zu einer dieser Gruppen gehörst:
- Junge Erwachsene, die ihr erstes eigenes Konto suchen
- Personen, die gelegentlich im Ausland unterwegs sind
- ETF-Investoren mit überschaubarem Anlagevolumen
- Personen, die Säule 3a direkt in der App verwalten möchten
- Paare, die ein gemeinsames Konto ohne Papierkram wollen
- Personen mit Fokus auf tiefe laufende Gebühren
Falls du Neon ausprobieren möchtest, kannst du mit dem Gutscheincode liebefinanzen bei der Anmeldung CHF 10 Startguthaben und die Debitkarte kostenlos erhalten. Einen umfassenden Einstieg ins Investieren allgemein findest du in meinem Guide Investieren für Anfänger Schweiz.
* Kein Affiliate-Link. Der Code muss beim Onboarding in der App manuell eingegeben werden, sonst wird er nicht berücksichtigt.
Finanzbloggerin
Zertifizierte Vermögensberaterin IAF
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Liebe Helga, herzlichen Dank für die wertvollen Inhalte, die du mit uns teilst! So habe ich viel weniger Hemmungen, in Finanzthemen einzusteigen. Ich habe deinen Neon-Code verwendet, und es hat super geklappt. Ich habe die Karte gebührenfrei und mit 10 CHF Startguthaben erhalten. Die ganze Eröffnung ging sehr schnell, innerhalb von nur 1 Woche. Vielen Dank nochmals, ich bin gespannt auf deine nächsten Beiträge!
Hallo, das freut mich natürlich sehr, dass ich dir helfen konnte.
Immer weiter so 🙂
Liebe Grüsse
Helga